Политика в отношении обработки персональных данных

studio.fnerds.com — ИИ-видеостудия для создателей контента

Редакция: 24 июня 2025 г. · Вступает в силу с момента публикации

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 30.05.2022 № 420-ФЗ и применимого законодательства ЕС (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679).

1 Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФЭНСИ НЕРДС»

Краткое наименование: ООО «ФЭНСИ НЕРДС»

ИНН: 2311314638  ·  ОГРН: 1212300000989  ·  КПП: 231101001

Юридический адрес: 350062, Россия, г. Краснодар, ул. Совхозная, д. 1, к. 7, кв. 107

Дата регистрации: 14 января 2021 г.

Генеральный директор: Хелд Мартин Норберт

Email по вопросам персональных данных: privacy@fnerds.com

Общий контакт: studio@fnerds.com

⚠ Уведомление Роскомнадзора: Оператор обязан направить в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ. Уведомление подано / находится в процессе подачи.

2 Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

КатегорияКонкретные данныеЦель сбора
Идентификационные данныеИмя, фамилия, адрес электронной почтыСоздание и управление аккаунтом
Учётные данныеХэш пароля (не хранится в открытом виде)Аутентификация
Данные об использованииIP-адрес, дата/время входа, тип устройства, браузерБезопасность, статистика, улучшение сервиса
Пользовательский контентЗагружаемые видео- и аудиофайлы; образцы голоса (при клонировании)Предоставление оплаченных услуг (дубляж, транскрипция и др.)
Платёжные данныеМетаданные транзакции (платёжная система передаёт нам только статус); номера карт не хранятсяОбработка платежей
Cookie-данныеСессионные токены, языковые настройки (при наличии согласия — аналитические данные)Функционирование сайта, аналитика (с согласия)

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные в целях идентификации личности).

3 Цели обработки персональных данных

  • Регистрация пользователя и управление учётной записью
  • Оказание услуг ИИ-видеостудии (дубляж, транскрипция, клонирование голоса, публикация)
  • Обработка платежей и управление кредитами
  • Направление системных уведомлений (подтверждение email, информация о заказах)
  • Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
  • Выполнение требований применимого законодательства
  • Анализ использования сервиса и его улучшение (только при наличии согласия)

4 Правовые основания обработки

ОснованиеПрименяется к
Исполнение договора (оферты)Регистрация, предоставление услуг, обработка платежей
Законный интерес оператораБезопасность платформы, защита от мошенничества, ведение журналов
Согласие субъектаАналитические и маркетинговые cookies; направление рекламных писем
Исполнение правового обязательстваХранение данных согласно требованиям законодательства

Согласие на обработку персональных данных выражается отдельным активным действием пользователя (проставление галочки) и не является неотъемлемой частью договора-оферты. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

5 Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:

ПолучательНазначениеСтрана
ElevenLabs Inc.Синтез и клонирование голоса, TTSСША
OpenAI / WhisperТранскрипция аудиоСША
Postmark (ActiveCampaign)Отправка транзакционных emailСША
Платёжный провайдерОбработка платежейРоссия / ЕС
Хостинг-провайдерХранение данных на серверахРоссия ✅

Передача данным организациям осуществляется только в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

6 Локализация данных граждан Российской Федерации

✅ Требование статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ выполнено: все серверы и базы данных ООО «ФЭНСИ НЕРДС» расположены на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются исключительно с использованием российской инфраструктуры.

7 Сроки хранения персональных данных

ДанныеСрок хранения
Данные аккаунта (имя, email)До удаления аккаунта + 30 дней
Загруженные видео- и аудиофайлыДо удаления пользователем или в течение 90 дней после последнего использования
Журналы авторизации и IP-адреса6 месяцев
Платёжные метаданные5 лет (требования налогового законодательства)
Данные согласия (cookie)6 месяцев с момента дачи согласия

По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.

8 Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством РФ (152-ФЗ) и ЕС (GDPR) вы вправе:

📋
Право на доступ
Получить информацию об обрабатываемых о вас данных и их копию.
✏️
Право на исправление
Потребовать исправления неточных или неполных данных.
🗑️
Право на удаление
Потребовать удаления персональных данных (если нет законных оснований для их дальнейшего хранения).
🚫
Право на ограничение
Потребовать ограничения обработки ваших данных в установленных законом случаях.
📤
Право на перенос
Получить данные в машиночитаемом формате (GDPR, ст. 20).
🛑
Право на возражение
Возразить против обработки, основанной на законном интересе оператора.
↩️
Отзыв согласия
Отозвать ранее данное согласие в любое время (не влияет на законность прошлой обработки).
⚖️
Жалоба в РКН
Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации своих прав направьте запрос на privacy@fnerds.com. Мы ответим в течение 30 дней.

9 Cookies и аналогичные технологии

КатегорияНазначениеСогласие
НеобходимыеСессионный токен (JWT), настройка языка, защита от CSRFНе требуется (ст. 6 ФЗ-152 / ст. 6(1)(b) GDPR)
АналитическиеДанные о посещаемости, поведение пользователей на сайтеТребуется (отдельное согласие)
МаркетинговыеПерсонализация рекламы, ретаргетингТребуется (отдельное согласие)

Согласие на cookies оформляется через отдельный баннер при первом посещении сайта. Согласие действительно 6 месяцев, после чего запрашивается повторно. Вы можете изменить настройки cookies в любое время, нажав «Настройки cookies» в подвале сайта.

10 Безопасность персональных данных

Мы применяем технические и организационные меры защиты персональных данных, в том числе:

  • Шифрование трафика по протоколу TLS 1.3 (HTTPS)
  • Хранение паролей в виде хэша с солью (bcrypt)
  • Разграничение доступа к данным по принципу наименьших привилегий
  • Регулярное резервное копирование и мониторинг безопасности
  • JWT-токены с ограниченным сроком действия

11 Изменения в политике конфиденциальности

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления указана в начале документа.

12 Контактная информация

Email для запросов по персональным данным: privacy@fnerds.com

Общий контакт: studio@fnerds.com

Уполномоченный орган РФ: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru

Надзорный орган ЕС (GDPR): Уполномоченный орган Германии по защите данных — BfDI, bfdi.bund.de

Privacy Policy

studio.fnerds.com — AI Video Studio for Creators

Last updated: 24 June 2025 · Effective from date of publication

This Privacy Policy is drawn up in compliance with Russian Federal Law No. 152-FZ "On Personal Data" (as amended by Federal Law No. 420-FZ of 30 May 2022) and EU Regulation 2016/679 (GDPR).

1 Data Controller

Full legal name: OBSHCHESTVO S OGRANICHENNOY OTVETSTVENNOSTYU «FANCY NERDS» (ООО «ФЭНСИ НЕРДС»)

INN: 2311314638  ·  OGRN: 1212300000989

Registered address: 350062, Russia, Krasnodar, Sovkhoznaya St., Bldg. 1, Wing 7, Apt. 107

Privacy contact: privacy@fnerds.com

General contact: studio@fnerds.com

2 Personal Data We Collect

CategorySpecific DataPurpose
IdentityFirst name, last name, email addressAccount creation & management
CredentialsPassword hash (never stored in plain text)Authentication
Usage dataIP address, login timestamps, device type, browserSecurity, analytics, service improvement
User contentUploaded video/audio files; voice samples (for cloning)Delivery of paid services
Payment metadataTransaction status from payment provider (no card numbers stored)Payment processing
Cookie dataSession tokens, language preference; analytics data (with consent)Site operation & analytics

We do not collect special categories of data (health, race, religion, biometric identifiers, etc.).

3 Legal Basis for Processing

Legal BasisApplies To
Contract performanceAccount registration, service delivery, payment processing
Legitimate interestsPlatform security, fraud prevention, logging
ConsentAnalytics & marketing cookies; promotional emails
Legal obligationData retained as required by applicable law

4 Third-Party Recipients

RecipientPurposeCountry
ElevenLabs Inc.Voice synthesis & cloning, TTSUSA
OpenAI / WhisperAudio transcriptionUSA
Postmark (ActiveCampaign)Transactional emailsUSA
Payment providerPayment processingRussia / EU
Hosting providerServer infrastructureRussia ✅

We never sell personal data to third parties.

5 Data Localization (Russian Citizens)

✅ Compliant: All servers and databases of ООО «ФЭНСИ НЕРДС» are located in the Russian Federation. Recording, systematization, accumulation, storage, updating and retrieval of personal data of Russian citizens is performed exclusively using Russian infrastructure, in full compliance with Article 18.1 of Federal Law No. 152-FZ.

6 Retention Periods

DataRetention
Account data (name, email)Until account deletion + 30 days
Uploaded video/audio filesUntil deleted by user or 90 days after last use
Authentication logs & IP addresses6 months
Payment metadata5 years (tax law requirements)
Cookie consent records6 months from consent date

7 Your Rights

📋
Access
Request a copy of personal data we hold about you.
✏️
Rectification
Correct inaccurate or incomplete data.
🗑️
Erasure
Request deletion of your data (subject to legal retention obligations).
🚫
Restriction
Restrict processing in certain circumstances.
📤
Portability
Receive your data in a machine-readable format (GDPR Art. 20).
🛑
Objection
Object to processing based on legitimate interests.
↩️
Withdraw Consent
Withdraw consent at any time without affecting past processing.
⚖️
Lodge Complaint
Complain to Roskomnadzor (Russia) or BfDI (Germany/EU).

To exercise your rights, email privacy@fnerds.com. We will respond within 30 days.

8 Cookies

CategoryPurposeConsent required
EssentialSession token (JWT), language preference, CSRF protectionNo
AnalyticsUsage statistics, visitor behaviorYes — separate opt-in
MarketingPersonalized advertising, retargetingYes — separate opt-in

Cookie consent is collected via a dedicated banner on first visit and is renewed every 6 months. Change your preferences anytime via the Cookie Settings link in the footer.

9 Security

  • TLS 1.3 encryption (HTTPS) on all connections
  • Passwords stored as salted bcrypt hashes
  • Least-privilege access controls
  • Regular backups and security monitoring
  • Short-lived JWT tokens

10 Contact

Privacy requests: privacy@fnerds.com

General: studio@fnerds.com

Russian supervisory authority: Roskomnadzor — rkn.gov.ru

EU supervisory authority (GDPR): BfDI Germany — bfdi.bund.de